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LA MEDIAZIONE

La mediazione è una procedura di risoluzione delle controversie.

Il mediatore, una terza persona imparziale, assiste le parti in conflitto guidando la loro negoziazione e orientandole verso la ricerca di accordi reciprocamente soddisfacenti.

Tramite la mediazione si tenta di individuare la soluzione ottimale del problema e di orientare le parti a giungere ad un accordo vantaggioso per entrambe.

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La mediazione non mira pertanto a sopperire alle carenze del sistema giudiziario, né si pone come alternativa alla giustizia, ma propone una soluzione differente di risoluzione dei conflitti.

Il d.lgs.28/2010 all’art. 11 ha previsto due livelli di intervento

Nella MEDIAZIONE FACILITATIVA il mediatore appunto facilita la comunicazione, fa emergere i reali bisogni delle parti e li assiste nella ricerca di un accordo amichevole per la risoluzione della controversia.

Nella MEDIAZIONE VALUTATIVA il mediatore si spinge oltre il semplice facilitare, perché qualora le parti non addivengano autonomamente ad una soluzione egli può formulare una proposta di accordo, la quale non è mai vincolante.
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